Reklamationsbearbeitung
Bei cbdvasarlas.eu tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden so hoch wie möglich ist, daher ist es wichtig, dass wir uns negatives Feedback zu unseren Produkten anhören.
Wenn Sie ein Problem mit dem Produkt oder der Verpackung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen info@lordgreen.eu E-Mail-Adresse.
WICHTIG! Melden Sie die Beschwerde innerhalb von 48 Stunden.
Sobald Sie Ihre E-Mail geschrieben haben, wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die nächsten Schritte informieren.
Wichtig! Bitte beziehen Sie sich bei der Bearbeitung einer Beschwerde auf die Ihnen zugeteilte Beschwerdebearbeitungsnummer, da wir Ihre Beschwerde sonst nicht bearbeiten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wenn die Verpackung des Produkts beschädigt ist, machen wir ein Video davon und unsere Hilfedatei ist unter dem unten stehenden Link verfügbar. Verpackungsvideo
Wenn Ihre Beschwerde während der Beschwerdebearbeitung abgelehnt wird, wird Ihre Fallnummer geschlossen und Sie können keine weiteren Beschwerden oder Kommentare zu der mit der Beschwerde verbundenen Bestellnummer hinzufügen.
Wenn wir Ihre Beschwerde während der Beschwerdebearbeitung annehmen, werden wir uns mit Ihnen über eine der im Formular zur Beschwerdebearbeitung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen, um die Höhe und die Form der Entschädigung zu vereinbaren.